國家電網(wǎng)集團公司08年提出“四化”方針，集團化運作，集約化發(fā)展，精益化管理，標準化建設(shè)。這四化之間是有緊密的內(nèi)在聯(lián)系，是一個清晰的邏輯結(jié)構(gòu)，準確理解把握其內(nèi)在邏輯，對有效貫徹實施至為重要。我的理解是，集團化運作是組織前提，集約化發(fā)展是戰(zhàn)略方向，標準化建設(shè)是平臺基礎(chǔ)，精益化管理是努力目標。
管理有三重境界，三個境界的特征和著力點明顯不同。第一個階段是標準化，即規(guī)范化，主要靠制度保證；第二階段是精益化，即科學(xué)化，主要靠能力素質(zhì)；第三個階段是持續(xù)化，即自動化，主要靠文化建設(shè)。
因此，談精益化管理，前提是標準化。沒有起碼的標準化、規(guī)范化作業(yè)平臺，無從談精益化。在這個意義上，XC公司提出的“兩年打基礎(chǔ)，三年精益化，四年上臺階。”思路是清晰的。
精益化管理，從字面來理解并不復(fù)雜。精：精細，精準，精確。益：效益。精益化也就是消除無效勞動和浪費的思想和技術(shù)。其要點是消除浪費、貼近顧客、持續(xù)改善。
這里需要強調(diào)的是，“益”所指的效益，不應(yīng)該僅僅理解成企業(yè)的經(jīng)濟效益，他更應(yīng)該包括社會效益，還應(yīng)該有員工效益。
從實際操作層面，我以為對精益化管理的理解，有兩個維度：
首先，可以理解成一種管理變革，這個變革是可以有階段性目標和具體實施規(guī)劃，也會形成階段性可見的成果。
其次，可以理解成一種理念革命，這是一種觀念上文化上的升華和突破，精益化的靈魂就是“持續(xù)改善”，是一種有起點沒有終點的系統(tǒng)工程。
無論如何，精益化管理不能理解成一場運動，表面上的轟轟烈烈，很有可能導(dǎo)致形而上的無果而終。它更應(yīng)該是一種永續(xù)精進的過程。是自上而下的積極引導(dǎo)、和自下而上的自覺響應(yīng)相結(jié)合的、常態(tài)化的管理模式和指導(dǎo)思想。
