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銀行數字化生態圈搭建與精準營銷實戰

主講老師: 徐軍 徐軍

主講師資:徐軍

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 銀行數字化生態圈搭建旨在整合線上線下資源,形成閉環服務體系,滿足客戶全方位需求。通過大數據、AI等技術,實現客戶畫像精準構建,為精準營銷提供數據支持。實戰中,銀行需創新金融產品,豐富服務場景,如智能投顧、在線貸款等,提升客戶體驗。同時,構建開放合作平臺,引入第三方服務,拓寬服務邊界。通過精準推送個性化營銷信息,提高客戶轉化率,推動銀行業務數字化、智能化發展。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
更新時間: 2025-01-20 14:38

《銀行數字化生態圈搭建與精準營銷實戰》

 

課程內容簡介:

一、 銀行數字化生態圈場景化建設的案例分享

1、中原銀行的金融+生活生態圈場景分享

2、大豐農商行“豐覓生活”生態圈場景分享

3、桂林銀行“小能人”-金融生態圈場景分享

4、富滇銀行數字化生態圈場景分享

 

二、 銀行數字化生態圈建設的發展趨勢

1、“生態+科技”的理念建設生態圈

2、生態圈的場景建設思路

3、生態圈場景建設:整合1個本地生態圈

4、生態圈場景建設:打造3個特色專區

5、生態圈平臺建設:七大模塊功能

 

三、 銀行數字化生態圈搭建之商貿客戶端的營銷技巧

1、商貿客群進行數字化搭建目的是什么?

2、商貿客群的營銷思路

拓業務

建渠道

搭平臺

3、商貿客戶的類型分析

(1) 生產源頭型商戶的需求分析與營銷切入點

(2) 集中批發型商戶的需求分析與營銷切入點

(3) 沿街鋪面型商戶的需求分析與營銷切入點

4、商戶排查

什么是排查(市場調研)

排查(市場調研)的目的

排查(市場調研)的行動內容

排查(市場調研)工具表格

ü 《商戶排查信息一覽表》

商戶排查的8大法

ü 陌生拜訪法

ü 行業滲透法

ü 客戶介紹法

ü 廣告開拓法

ü 交換合作法

ü 熱情相助法

ü 市場咨詢法

ü 跟蹤挖掘法

商戶中排查有效接近客戶的12方法

ü 介紹接近法

ü 好奇接近法

ü 問題接近法

ü 求教接近法

ü 產品展示接近法

ü 戲劇性接近法

ü 調查接近法

ü 聊天接近法

ü 客戶利益接近法

ü 饋贈接近法

ü 贊美接近法

ü 連續性接近法

5、商戶實施拜訪的流程與技巧

商務禮儀的要求

拜訪前的準備

拜訪的步驟及要求

拜訪后的跟進

常見話術及營銷技巧

 

四、 銀行數字化生態圈搭建實戰技巧與運營策略

1、銀商聯盟1.0——“異業合作”的經營策略

1建立異業合作的理念

2建立異業合作的實施流程

沿街走訪

確定意向

產品切入

達成合作

簽約協議

渠道維護

3建立異業合作的類型篩選及不同商戶的談判技巧

4現場模擬談異業合作的實戰演練

5)異業合作的后續跟進與維護技巧

2、銀商聯盟2.0——“B2C線下活動”的經營策略

1B2C線下活動技巧

銀行組織活動商戶邀請客戶參與的營銷技巧

商戶組織活動銀行邀請客戶參與的營銷技巧

銀行商戶聯盟組織共同邀請客戶參與的營銷技巧

2)秒殺活動策劃及獲客技巧

3)團購活動策劃及獲客技巧

4)優惠購活動的策劃及獲客技巧

5)元購活動的策劃及獲客技巧

6)嘉年華活動的策劃及客戶技巧

3、銀商聯盟3.0——“O2O線上線下活動”的運營策略

1)積分體系運營

2)貴賓權益運營

3)會員層級體系運營

4)線上資源與線下整理能力運營


 
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