亚洲激情小视频,少妇av在线,麻豆网站视频在线观看

課程分類(lèi)

銀行服務(wù)禮儀與溝通技巧
在銀行業(yè)務(wù)往來(lái)中，服務(wù)禮儀與溝通技巧是搭建客戶信賴(lài)橋梁的關(guān)鍵。服務(wù)禮儀方面，從著裝儀態(tài)的規(guī)范，到微笑問(wèn)候的真誠(chéng)，都彰顯銀行專(zhuān)業(yè)形象。員工以標(biāo)準(zhǔn)站姿迎接客戶，用溫和目光傳遞尊重，一舉一動(dòng)盡顯專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。溝通技巧上，要求員工精準(zhǔn)把握客戶需求，通過(guò)耐心傾聽(tīng)理解客戶意圖，運(yùn)用清晰、簡(jiǎn)潔且禮貌的語(yǔ)言解答疑問(wèn)。面對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)，巧用通俗易懂的話術(shù)解釋?zhuān)苊鈱?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)造成理解障礙。憑借出色的服務(wù)禮儀與溝通技巧，銀行能提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)客戶粘性，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
2025-03-04 13:53
主講老師：藍(lán)雪課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

跨部門(mén)溝通與協(xié)作
在企業(yè)運(yùn)作里，跨部門(mén)溝通與協(xié)作是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心動(dòng)力。不同部門(mén)因職能、目標(biāo)有別，常出現(xiàn)溝通壁壘與協(xié)作難題。為打破障礙，首先要搭建順暢的溝通渠道，如定期召開(kāi)跨部門(mén)會(huì)議，讓各方及時(shí)共享信息、明確職責(zé)。員工也需提升溝通技巧，清晰表達(dá)觀點(diǎn)，積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，做到換位思考。同時(shí)，以共同項(xiàng)目為紐帶，設(shè)定統(tǒng)一目標(biāo)，促使各部門(mén)協(xié)同發(fā)力。當(dāng)跨部門(mén)溝通無(wú)阻、協(xié)作無(wú)間，企業(yè)資源便能優(yōu)化整合，工作效率大幅提升，輕松攻克復(fù)雜任務(wù)，助力企業(yè)在多變市場(chǎng)中穩(wěn)健前行。
2025-03-04 13:40
主講老師：藍(lán)雪課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天

面議

基于信任的跨部門(mén)溝通與協(xié)作培養(yǎng)
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，部門(mén)間協(xié)作不暢常阻礙發(fā)展，基于信任的跨部門(mén)溝通協(xié)作培養(yǎng)意義重大。信任是協(xié)作基石，它讓信息傳遞更順暢，避免誤解。培養(yǎng)過(guò)程中，先組織跨部門(mén)團(tuán)建，打破員工陌生感，營(yíng)造輕松交流氛圍。定期開(kāi)展項(xiàng)目研討會(huì)，各部門(mén)闡述目標(biāo)、進(jìn)度，增進(jìn)相互了解。鼓勵(lì)員工換位思考，理解不同部門(mén)的困難與需求。建立共享文檔、溝通平臺(tái)，實(shí)時(shí)同步工作信息，增強(qiáng)透明度。當(dāng)部門(mén)間互信增強(qiáng)，溝通將更高效，協(xié)作難題迎刃而解，最終凝聚強(qiáng)大合力，助力企業(yè)攻克復(fù)雜項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo) 。
2025-03-04 13:34
主講老師：藍(lán)雪課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

高效溝通藝術(shù)
2025-02-28 15:42
主講老師：周生豪課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天

面議

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴處理
2025-02-28 09:51
主講老師：吳金星課時(shí)安排：1-2天，6小時(shí)/天

面議

電話邀約及電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)+輔導(dǎo)

電話邀約及電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)+輔導(dǎo)
2025-02-27 11:09
主講老師：舒冰冰課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

高效溝通技巧
書(shū)中從溝通基礎(chǔ)講起，幫你掌握清晰表達(dá)的訣竅，讓想法精準(zhǔn)傳遞。在傾聽(tīng)環(huán)節(jié)，傳授有效傾聽(tīng)技巧，專(zhuān)注理解對(duì)方話語(yǔ)背后的情感與需求。面對(duì)不同溝通場(chǎng)景，如日常交流、商務(wù)談判、沖突化解，分享針對(duì)性話術(shù)與策略，像運(yùn)用同理心緩和矛盾、用提問(wèn)引導(dǎo)談判方向。通過(guò)大量案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練，助你克服溝通障礙，提升溝通效率，無(wú)論是在家庭、社交還是職場(chǎng)，都能實(shí)現(xiàn)高效溝通，建立良好關(guān)系，助力個(gè)人與事業(yè)發(fā)展。
2025-02-13 15:03
主講老師：冷超課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

電話邀約技巧
這本書(shū)從開(kāi)場(chǎng)破冰講起，教你用簡(jiǎn)潔有力的話術(shù)迅速抓住對(duì)方注意力，消除陌生感。在需求挖掘階段，傳授巧妙提問(wèn)與傾聽(tīng)技巧，精準(zhǔn)捕捉客戶痛點(diǎn)。面對(duì)客戶的拒絕與疑問(wèn)，書(shū)中提供有效應(yīng)對(duì)話術(shù)，化解抵觸情緒。同時(shí)，分享如何在電話中自然地介紹產(chǎn)品或服務(wù)，突出價(jià)值，激發(fā)客戶興趣，最終成功邀約面談。無(wú)論你是銷(xiāo)售新手還是尋求突破的從業(yè)者，都能通過(guò)學(xué)習(xí)這些技巧，提升邀約成功率，為業(yè)務(wù)開(kāi)展打開(kāi)新局面。
2025-02-13 14:58
主講老師：冷超課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

溝通有術(shù)，做一個(gè)職場(chǎng)溝通達(dá)人
身在職場(chǎng)，溝通能力至關(guān)重要，它是通往成功的關(guān)鍵鑰匙。《溝通有術(shù)，做一個(gè)職場(chǎng)溝通達(dá)人》聚焦職場(chǎng)溝通，從基礎(chǔ)技巧到復(fù)雜場(chǎng)景應(yīng)對(duì)，全方位拆解溝通之道。書(shū)中先介紹清晰表達(dá)、有效傾聽(tīng)等基礎(chǔ)，讓你準(zhǔn)確傳遞信息，理解他人想法。接著深入剖析與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的溝通要點(diǎn)，比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)抓重點(diǎn)、與同事協(xié)作講配合、對(duì)客戶交流重需求。還傳授處理沖突、跨部門(mén)溝通等難題的策略，助你化解矛盾，搭建良好職場(chǎng)關(guān)系，成為左右逢源的職場(chǎng)溝通達(dá)人，輕松應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn) 。
2025-02-13 14:03
主講老師：杜榮軒課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

對(duì)公客戶經(jīng)理電話溝通與客戶異議處理技巧
對(duì)公客戶經(jīng)理在電話溝通時(shí)，需掌握關(guān)鍵技巧。開(kāi)場(chǎng)簡(jiǎn)潔有力，清晰表明身份與來(lái)電目的，迅速吸引客戶注意。交流中，語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)、邏輯清晰，精準(zhǔn)傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)保持專(zhuān)注傾聽(tīng)，捕捉客戶需求。面對(duì)客戶異議，冷靜應(yīng)對(duì)是關(guān)鍵。先認(rèn)同客戶觀點(diǎn)，讓其感受到尊重，再深入探尋異議根源。若是對(duì)產(chǎn)品價(jià)格存疑，可從性價(jià)比、長(zhǎng)期價(jià)值等角度解釋?zhuān)粚?duì)服務(wù)質(zhì)量擔(dān)憂，用過(guò)往成功案例、服務(wù)保障承諾打消顧慮。憑借專(zhuān)業(yè)、耐心的處理，化解異議，推進(jìn)合作。
2025-02-12 14:39
主講老師：杜榮軒課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

客戶服務(wù)與高效溝通
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，客戶服務(wù)的質(zhì)量直接影響著企業(yè)的成敗，而《客戶服務(wù)與高效溝通》正是助力企業(yè)提升服務(wù)水平的得力指南。本書(shū)從客戶服務(wù)的基礎(chǔ)理念出發(fā)，闡述如何洞察客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)。更關(guān)鍵的是，它深入講解高效溝通技巧，涵蓋傾聽(tīng)技巧、語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)、情緒管理等，幫助客服人員化解客戶不滿，建立信任，用溫暖且專(zhuān)業(yè)的溝通，將每一次客戶互動(dòng)轉(zhuǎn)化為提升企業(yè)口碑與忠誠(chéng)度的契機(jī)，讓客戶服務(wù)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2025-02-11 15:51
主講老師：巢暉課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

NLP高效溝通
還在為溝通不暢而煩惱？《NLP高效溝通》幫你打破交流壁壘。NLP，神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W，聚焦語(yǔ)言、思維和行為的關(guān)聯(lián)。這本書(shū)中，作者深入剖析溝通本質(zhì)，從身體語(yǔ)言、情緒感知到話語(yǔ)技巧，全方位展示如何利用NLP改善溝通。書(shū)中有大量真實(shí)場(chǎng)景案例，搭配實(shí)用策略，像教你如何通過(guò)語(yǔ)言化解矛盾、快速建立信任，讓你學(xué)會(huì)精準(zhǔn)表達(dá)想法，敏銳捕捉他人意圖，無(wú)論是職場(chǎng)社交、商務(wù)談判，還是日常交流，都能輕松應(yīng)對(duì)，成為溝通達(dá)人。
2025-02-11 15:43
主講老師：巢暉課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

向前一步的管理溝通思維課
本課程旨在培養(yǎng)管理者的高效溝通思維，助力職場(chǎng)進(jìn)階。通過(guò)系統(tǒng)講解管理溝通的核心要素、技巧與策略，幫助學(xué)員掌握如何在復(fù)雜多變的職場(chǎng)環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞與理解。課程強(qiáng)調(diào)溝通中的主動(dòng)性與傾聽(tīng)能力，教授如何構(gòu)建積極的工作關(guān)系，解決沖突，以及運(yùn)用創(chuàng)新思維推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與項(xiàng)目落地。適合希望提升管理效能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)。
2025-02-08 15:57
主講老師：王菁課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

對(duì)公經(jīng)理的溝通場(chǎng)景訓(xùn)練
對(duì)公經(jīng)理的溝通場(chǎng)景訓(xùn)練是一種針對(duì)銀行或金融機(jī)構(gòu)對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。該訓(xùn)練通過(guò)模擬真實(shí)的客戶溝通場(chǎng)景，涵蓋從初次接洽、需求挖掘、方案呈現(xiàn)到售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，旨在提升對(duì)公經(jīng)理的溝通技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)與應(yīng)變能力。通過(guò)角色扮演、案例分析、實(shí)戰(zhàn)模擬等方式，訓(xùn)練對(duì)公經(jīng)理如何更有效地理解客戶需求、傳遞產(chǎn)品價(jià)值、處理異議與投訴，從而增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠(chéng)度，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
2025-01-22 15:49
主講老師：張竹泉課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

菁才計(jì)劃--客戶經(jīng)營(yíng)與溝通能力提升訓(xùn)練

菁才計(jì)劃--客戶經(jīng)營(yíng)與溝通能力提升訓(xùn)練
“菁才計(jì)劃”是一項(xiàng)專(zhuān)注于客戶經(jīng)營(yíng)與溝通能力提升的訓(xùn)練項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在通過(guò)系統(tǒng)化的課程，培養(yǎng)學(xué)員在客戶關(guān)系管理、客戶需求洞察及高效溝通方面的核心技能。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬、角色扮演及案例分析，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。同時(shí)，強(qiáng)化溝通藝術(shù)與談判技巧，幫助學(xué)員在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中，精準(zhǔn)把握客戶需求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展雙贏。
2025-01-16 15:27
主講老師：王海珍課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

柔性服務(wù)語(yǔ)言與溝通技巧
本書(shū)專(zhuān)注于教授柔性服務(wù)的語(yǔ)言運(yùn)用與溝通技巧，旨在提升服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)詳細(xì)解析如何運(yùn)用溫和、尊重的語(yǔ)言，以及傾聽(tīng)、同理心、清晰表達(dá)等技巧，使讀者能夠在服務(wù)過(guò)程中更好地滿足客戶需求，建立和諧的客戶關(guān)系。書(shū)中還提供了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例與練習(xí)，幫助讀者快速掌握并應(yīng)用這些技巧，從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共贏。
2025-01-14 16:14
主講老師：羅朝平課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

工作中的柔性語(yǔ)言技巧
《工作中的柔性語(yǔ)言技巧》課程專(zhuān)注于教授在職場(chǎng)中運(yùn)用柔和、委婉、富有彈性的語(yǔ)言表達(dá)方式。它強(qiáng)調(diào)通過(guò)積極傾聽(tīng)、同理心理解、正面表達(dá)等技巧，構(gòu)建和諧的職場(chǎng)溝通氛圍，減少誤解與沖突。課程旨在提升學(xué)員的溝通情商與人際交往能力，使他們能夠更有效地傳遞信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決問(wèn)題，從而在職場(chǎng)中建立廣泛而良好的人際關(guān)系，促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
2025-01-13 13:42
主講老師：羅朝平課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

高效溝通與影響力
《高效溝通與影響力》課程專(zhuān)注于提升個(gè)人的溝通效率與影響力。通過(guò)深入學(xué)習(xí)溝通原理、掌握有效溝通技巧，如傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋等，幫助學(xué)員在各類(lèi)溝通場(chǎng)合中更加自信、準(zhǔn)確地傳遞信息，同時(shí)增強(qiáng)說(shuō)服力與感染力。課程還強(qiáng)調(diào)情緒管理與同理心培養(yǎng)，使學(xué)員能夠更好地理解他人，建立良好人際關(guān)系，從而在職場(chǎng)與生活中發(fā)揮更大的影響力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。
2025-01-13 13:39
主講老師：羅朝平課時(shí)安排：2天

面議

360度溝通場(chǎng)景訓(xùn)練營(yíng)
《360度溝通場(chǎng)景訓(xùn)練營(yíng)》是一個(gè)專(zhuān)注于全方位提升個(gè)人溝通能力的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)。它模擬了工作、生活、社交等多種溝通場(chǎng)景，通過(guò)角色扮演、案例分析、互動(dòng)討論等多元化教學(xué)方式，幫助學(xué)員掌握在不同情境下的有效溝通技巧。訓(xùn)練營(yíng)不僅注重理論知識(shí)的傳授，更強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)演練與反饋，旨在培養(yǎng)學(xué)員的應(yīng)變能力、同理心與說(shuō)服力，使他們?cè)谌魏螠贤▓?chǎng)合都能游刃有余，實(shí)現(xiàn)高效、和諧的溝通。
2025-01-13 13:38
主講老師：羅朝平課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

“懂你”----廳堂溝通技巧提升訓(xùn)練
“‘懂你’——廳堂溝通技巧提升訓(xùn)練”專(zhuān)注于提升廳堂服務(wù)人員的深度溝通能力。通過(guò)學(xué)習(xí)傾聽(tīng)藝術(shù)、同理心運(yùn)用、非言語(yǔ)溝通等技巧，學(xué)員將學(xué)會(huì)如何更深入地理解客戶需求，建立信任與共鳴。訓(xùn)練結(jié)合真實(shí)場(chǎng)景模擬，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，幫助廳堂服務(wù)人員提升溝通效率與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠(chéng)度。此訓(xùn)練旨在培養(yǎng)服務(wù)人員成為客戶的貼心顧問(wèn)，為企業(yè)贏得良好口碑與持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
2025-01-06 14:21
主講老師：錢(qián)秋萍課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

«上一頁(yè) 1 2 … 3 4 5 6 7 … 99 100 下一頁(yè)» 共1989條/100頁(yè)

搜索排行